Văn bản pháp lý chính thức

Điều Khoản và Điều Kiện ok364 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ok364. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2026
Lưu ý quan trọng

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ok364 tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok364, bạn xác nhận đã đủ 21 tuổi và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản dưới đây.

1

Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với ok364 – nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Game Slot, Live Casino, Esports, Sảnh game và Cá cược thể thao, được vận hành chuyên biệt dành cho người dùng tại thị trường Việt Nam.

Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn – với tư cách là thành viên đã đăng ký hoặc người dùng truy cập nền tảng ok364 – và ok364. Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa hai bên, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tài khoản, nạp rút tiền VND, tham gia các trò chơi, nhận khuyến mãi và sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

ok364 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tài liệu này định kỳ để nắm rõ các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ok364 và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn về việc đóng tài khoản theo đúng quy trình.

2

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ok364, bạn phải đáp ứng đồng thời t ất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản ok364.
  • Là cư dân hoặc đang sinh sống tại Việt Nam và sử dụng đồng tiền VND trong các giao dịch.
  • Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
  • Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến hoặc có lệnh hạn chế tự nguyện đang hiệu lực.
  • Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại ok364; nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân.
  • Không sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì lợi ích thương mại của người khác.

ok364 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên không đáp ứng các điều kiện trên, ok364 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư liên quan theo quy trình xử lý vi phạm nội bộ.

3

Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản ok364 duy nhất. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán VND.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ok364 của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm toàn bộ. ok364 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ ok364 qua live chat để được xử lý khẩn cấp và bảo vệ tài khoản kịp thời.

ok364 có quyền xác minh danh tính thành viên bằng cách yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4

Nạp Tiền và Rút Tiền

ok364 hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý trên hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa SSL tiêu chuẩn cao.

Nạp tiền tức thì: Khi bạn hoàn tất giao dịch nạp tiền qua ví điện tử, số dư tài khoản ok364 sẽ được cập nhật tức thì để bạn có thể bắt đầu tham gia game ngay lập tức.

Rút tiền nhanh: ok364 xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền về ví điện tử đã đăng ký của bạn sau khi yêu cầu được phê duyệt, đảm bảo thanh toán an toàn và minh bạch.

  • Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản ok364 – không được rút sang tài khoản của người khác.
  • ok364 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền nếu cần thiết để đảm bảo an toàn giao dịch.
  • Không được sử dụng tiền nạp từ nguồn bất hợp pháp hoặc tiền của người khác để nạp vào tài khoản ok364.
  • ok364 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi giao dịch nạp rút được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Nếu có bất kỳ sai sót hoặc thắc mắc nào liên quan đến giao dịch, vui lòng liên hệ hỗ trợ ok364 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh.

5

Khuyến Mãi và Thưởng

ok364 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền cược, thưởng nạp lần đầu và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng trong trang chi tiết chương trình.

  • Tất cả tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được quy định trước khi có thể rút tiền.
  • Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
  • ok364 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
  • Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
  • ok364 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ thông báo cho thành viên đang tham gia chương trình đó.
6

Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các tựa game tại ok364 – bao gồm Game Slot, Live Casino, Sảnh game và Esports – đều vận hành trên nền tảng công nghệ sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả của mọi ván game là ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể can thiệp hay dự đoán.

Đối với các game Live Casino với dealer thật, kết quả được xác định theo luật chơi thực tế của từng trò chơi. ok364 không can thiệp vào kết quả và mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình của phiên chơi.

  • Thành viên có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược. ok364 cung cấp đầy đủ hướng dẫn luật chơi cho tất cả tựa game.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, ok364 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược công bằng.
  • ok364 có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt trong điều kiện hệ thống bị lỗi hoặc hiển thị sai thông tin.
  • Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào không được ok364 cho phép.
7

Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân

ok364 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. ok364 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được sử dụng để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút VND, liên lạc về tài khoản và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Để biết thêm chi tiết về cách ok364 xử lý dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8

Chơi Có Trách Nhiệm

ok364 đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên tham gia giải trí trong giới hạn ngân sách cá nhân và không coi đây là phương tiện kiếm thu nhập ổn định.

Nếu bạn cảm thấy hành vi chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống tài chính, gia đình hoặc công việc, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát có sẵn tại ok364:

  • Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
  • Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản ok364 trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Hỗ trợ tư vấn: Liên hệ đội ngũ ok364 để được hướng dẫn các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Chỉ thành viên đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia. ok364 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và sẽ đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ ok364. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

  • Đăng ký nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống ok364.
  • Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
  • Nạp tiền từ nguồn không hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản ok364 cho mục đích rửa tiền.
  • Tấn công, hack, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống ok364.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của ok364.
  • Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
10

Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

ok364 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản thành viên trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok364. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất kiểm tra theo quy trình.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ok364 có quyền giữ lại số dư và tiền thưởng liên quan đến các hoạt động vi phạm theo chính sách xử lý nội bộ.

11

Giới Hạn Trách Nhiệm

ok364 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, ok364 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

ok364 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kết nối Internet của thành viên, lỗi thiết bị đầu cuối, trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài), hoặc hành động của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ok364.

ok364 không chịu trách nhiệm về tổn thất cược do quyết định của bản thân thành viên trong quá trình tham gia game. Kết quả game là ngẫu nhiên và không có bất kỳ đảm bảo nào về thắng thua.

12

Thay Đổi Điều Khoản

ok364 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok364 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok364 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã được sửa đổi.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok364 qua live chat tiếng Việt hoạt động 24/7 hoặc gửi email về địa chỉ [email protected].

Cam Kết Của ok364 Với Thành Viên

ok364 không chỉ đặt ra điều khoản – chúng tôi cũng cam kết mạnh mẽ đối với quyền lợi và trải nghiệm của từng thành viên.

Bảo mật tuyệt đối

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch VND được mã hóa SSL. ok364 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thanh toán minh bạch

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Toàn bộ lịch sử giao dịch được ghi lại rõ ràng trong tài khoản của bạn.

Kết quả game công bằng

Tất cả game slot và sảnh game tại ok364 sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Không ai – kể cả hệ thống ok364 – có thể can thiệp vào kết quả.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ok364 trực sẵn 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch và quy định điều khoản nhanh nhất có thể.

Chơi có trách nhiệm

ok364 cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát ngân sách và hỗ trợ tự loại trừ. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, chỉ dành cho người từ 21 tuổi.

Điều khoản rõ ràng

ok364 cam kết điều khoản minh bạch, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng trước khi áp dụng.

Những Điều Cần Nhớ

Tuổi tối thiểu 21+

ok364 chỉ phục vụ thành viên từ đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.

Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản ok364. Tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ và tịch thu số dư.

Giao dịch chính chủ

Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng đúng tên thành viên đã đăng ký tại ok364.

Không dùng bot hoặc phần mềm gian lận

Mọi hình thức can thiệp tự động vào hệ thống ok364 đều bị nghiêm cấm và xử lý theo chính sách vi phạm.

Khuyến mãi có điều kiện vòng cược

Tiền thưởng và khuyến mãi tại ok364 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể trước khi được phép rút.

Khiếu nại trong vòng 72 giờ

Mọi thắc mắc về giao dịch cần được gửi đến ok364 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự việc.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện của ok364, hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trước khi đăng ký tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ok364 luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Live Chat 24/7
Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong vài phút
Email hỗ trợ
[email protected] – phản hồi trong ngày làm việc
Trang FAQ
Câu hỏi thường gặp về tài khoản, nạp rút và game tại ok364 FAQ
Chính sách bảo mật
Xem cách ok364 bảo vệ dữ liệu tại Chính sách bảo mật

Đã Hiểu Điều Khoản? Sẵn Sàng Trải Nghiệm ok364!

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và bắt đầu hành trình giải trí tại ok364 ngay hôm nay. Dành cho thành viên từ 21 tuổi tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money
Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Xem thêm